厦门长庚医院:医疗健康热线指南
服务内容与指南
1. 急诊服务: 如果遇到诸如心脏病发作、严重的创伤或者突发性的疾病等情况,请立即拨打医院的紧急电话,遵从电话接线员的指导,提供必要的急救信息。
2. 预约挂号: 通过电话热线,患者可以方便快捷地预约各种科室的专家号或普通医生号。请注意预约时间是否可行,遵循医生的建议进行就诊。
3. 咨询服务: 对医院科室设置、医疗项目、费用标准等不清楚时,拨打电话询问,医院的专业人员会耐心为您解答。
4. 健康咨询: 想了解健康知识、预防疾病或寻求个人健康指导的患者,也可以通过电话受益于医院的健康咨询服务。
其他注意事项
为了保护个人隐私,不要在电话里透露过多的个人信息,如身份证号、银行卡号等,并注意防范电话诈骗。